BAC PRO MRC (Métiers de la Relation Client)
Objectifs de la formation :
Former des vendeurs salariés ou indépendants, des représentants, agents commerciaux, des responsables d'unités de vente autonome ou en grande surface.
QUALITÉS REQUISES
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Aptitude à la communication, sens de l’écoute et des responsabilités, capacité d’anticipation, capacité d'adaptation, capacité de traitement et d'analyse. Autonomie, esprit d'équipe, curiosité, sens de l'organisation, réactivité.
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Il est formé à utiliser les documents commerciaux tels que les documents d’inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
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Les enseignants en communications professionnelles permettent aux élèves d’établir le contact avec la clientèle afin de l’accompagner dans ses achats.
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Il exerce ses activités dans des entreprises de commerce de produits ou de services, quel que soit leur taille, là où existe une relation client-vendeur.
Admissions
Entrée par affectation rectorale en 2nd après la 3ème
Les poursuites d'études
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BTS Management Commercial Opérationnel
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
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BTS Commerce International
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Et autres BTS...
Organisation du forum de poursuites d'études au sein de l'établissement
Organisation des enseignements professionnels
Horaires hebdomadaires (a minima) :
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Français, Histoire-Géographie et enseignement moral et civique : 3,5 h
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Mathématiques : 1,5 h
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Langue vivante A : 2 h
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Arts appliqués et Culture artistique : 1 h
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Education Physique et Sportive : 2,5 h
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Enseignements professionnels (dont co-enseignement avec Français et Mathématiques) : 14 h
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Prévention-Santé-Environnement : 1 h
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Langue vivante B : 2 h
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Consolidation/Accompagnement personnalisé/Accompagnement au chois d'orientation : 3 h
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Périodes de Formation en Milieu Professionnel : 6 semaines
Les élèves du lycée ont le plaisir de vous présenter le métier de responsable agence immobilière. Un métier en pleine évolution.
À travers cette vidéo, découvrez la seconde des métiers de la relation client et ses 3 orientations possibles.
Plaquette Bac pro Métiers de la Relation Client
