BAC PRO MRC (profesiones de relación con el cliente)
Objetivos de la formación:
Capacitar a vendedores, representantes, agentes de ventas, gerentes de unidades de venta independientes o en supermercados, por cuenta ajena o por cuenta propia.
CUALIDADES REQUERIDAS
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Habilidades de comunicación, sentido de la escucha y responsabilidad, capacidad de anticipación, capacidad de adaptación, capacidad de proceso y análisis. Autonomía, espíritu de equipo, curiosidad, sentido de organización, receptividad.
Está capacitado para usar documentos comerciales como inventario y documentos de entrega, para usar software de caja registradora.
Los profesores de comunicación profesional permiten a los alumnos establecer contacto con los clientes para acompañarlos en sus compras.
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Desarrolla sus actividades en empresas comercializadoras de productos o servicios, cualquiera que sea su tamaño, en las que exista una relación cliente-proveedor.
admisiones
Ingreso por asignación rectoral en 2do tras 3ro
Actividades de estudios
Gestión Comercial Operativa BTS
BTS Negociación y Digitalización de la Relación con el Cliente
BTS comercio internacional
Y otros BTS...
Organización del foro de seguimiento de estudios dentro del establecimiento.
Organización de clases profesionales.
Horas semanales (mínimo):
Francés, Historia-Geografía y educación moral y cívica: 3,5 horas
Matemáticas: 1,5 horas
Lengua moderna A: 2 horas
Artes aplicadas y cultura artística: 1 hora
Educación Física y Deportes: 2,5 horas
Clases profesionales (incluyendo co-enseñanza con Francés y Matemáticas): 2 p.m.
Prevención-Salud-Ambiente: 1 hora
Lengua viva B: 2 horas
Consolidación/Apoyo personalizado/Apoyo en la elección de orientación: 3 horas
Períodos de Formación Profesional: 6 semanas
Los estudiantes de secundaria se complacen en presentarle el trabajo de gerente de una agencia de bienes raíces. Una profesión en pleno desarrollo.
A través de este vídeo, descubre la segunda de las profesiones de relación con el cliente y sus 3 posibles orientaciones.
Folleto Bac pro Profesiones de relación con el cliente
